通俗地说,正常的听觉应该包含两个方面的能力:不仅听得到,还要听得清。否则,沟通就不能正常地进行。听得清就一定是听到了,而听得到却不一定听得清。这说明后者是一项更高级的神经系统的活动。

为什么好多人戴上助听器还是听不清？
听不清楚的原因很多，比如验配师调试不得当、周围噪音干扰等，今天我们暂且不谈复杂的情况，就先谈谈为什么患者配上助听器即使在安静的环境与人对话也听不清楚的问题。
谈到这个问题，我们就需要先引入一个概念——言语分辨率，所谓言语分辨率，就是指在声音放大到患者感觉最舒适的大小的情况下，患者对词语（通常测试用扬扬格词）的识别百分比（听到词语并且听懂能复述）。在佩戴助听器之前验配师会给患者做一系列听力检查，包括纯音听阈、舒适阈、不舒适阈、言语识别率等，这些因素都会影响助听器的佩戴效果，纯音听阈越差效果越差，不舒适阈越低助听器越不好调试，当然今天我们要谈的言语识别率好坏也很大程度决定了患者佩戴助听器后的效果。

同样的听力损失程度，同样的言语动态范围，言语识别率越高，佩戴助听器的效果就越好。助听器的作用只是将声音放大到患者能听到的范围，但助听器提高不了患者本身的言语分辨率，所以为什么别人带助听器就效果很好，您就不好呢？这真的没有可比性，绝对不单单是助听器的问题，也不单单是验配师水平的问题，您有必要先看看您自己分辨率的水平。

那么为什么言语分辨率比别人差呢？也同样有很多原因，包括患者的年龄、全身其他疾病、耳聋年限等，年龄越大的患者言语识别率越低，耳聋年头越长的患者言语识别率就越差。所以发现耳聋就要及早干预，及早佩戴助听器。

助听器可以在网上买吗 ？
助听器是特殊商品，需要专业验配师验配，不是说买来自己戴上就可以了，好像配眼镜一样，根据每个人视力不同眼镜度数也不同。同理每个人听力不同助听器各项指标也不尽相同。

正规助听器，相当于一台微型电脑，有自己的操作平台，独特的操作系统，根据客户听力损失计算正确的补偿曲线，至大限度满足客户听觉需求。

实体店是比网上价格贵，一方面有店铺租金、员工工资等方面原因，至大原因在于购买后的服务，购买了助听器不是交易的结束，而是刚刚开始，因为后续的调机保养都是很重要的，而且一般的实体验配中心会指导用户如何科学使用、对验配的机型提供免费保养以及后期调试，对助听后效果起到较好的保障，这一点是网上店铺无法做到的。

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