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      配了助听器售后服务重要吗? 2023-12-09
       很多用户在首次选择助听器的时候,只关注价格,便宜就好,却没有考虑到购买后助听器的售后服务才是重点。



配了助听器售后服务重要吗?


       有些用户在购买助听器的时候,只看重它的价格,便宜就好,却没有考虑到它以后的售后服务这些,助听器由于不是普通商品,其售后服务也是一项周期比较长,内容比较多的商品。建议大家在购买助听器的时候注意一下售后服务这块。



       助听器的售后服务确实是比较重要的,因为一台助听器不像我们的日用品,用一段时间,几个月就丢弃了,一般都是能用5~8年的,在保养的好的情况下,10年以上也是没有问题的。



       不过像助听器这种精细的产品,在使用过程中,因为一些磕磕碰碰或者一些违规操作,难免会出现一些故障的,因此助听器的售后服务就显得格外的重要了,那么助听器都有那些售后服务项目呢?



       助听器的售后服务主要包含这四大板块:助听器调试,助听器保养,助听器维修以及患者的听力复查。
       首先我们先说听力复查,很多时候,我们的听力并非是一成不变的,哪怕佩戴了助听器后也无法保证听力没有变动,随着时间的推移,或者个人的身体情况,我们的听力或多或少是会有一些变动的,因此定期的进行听力复查是比较重要的。
       然后是助听器调试,除了初期佩戴助听器的时候,为了达到最佳的助听效果,多次进行助听器调试是有必要的,还有就是听力复查后如果发现有变化的,那么就需要进行助听器调试。
       其次的助听器的保养以及维修,助听器保养的目的是为了更好的助听效果以及能让助听器的使用年限增加,从未做过保养的助听器很可能2,3年就报废的了,保养过的助听器则可以用很长时间。
       助听器的调试不是一次就能保永久的,因为听力还是会不断的变化的,一般半年需要重新测听力,根据最新的听力数值重新进行调试。特别是刚开始佩戴的几个月,需要对环境适应,也需要多次调试,这样才能达到更好效果和舒适度。

       另外,助听器属于精密的电子设备,需要定期保养维护,一般三个月左右需要进店专业的保养维护一次。



       所以,助听器的售后很重要,那些不提供之后的听力复测、调试和定期的保养维护的,就需要慎重选择了。







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