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      助听器摔坏还可以保修吗? 2023-11-22
       助听器有保修服务。在非人为原因造成损坏的情况下,助听器出现了故障,厂家会给予免费维修。根据患者选配的助听器档次不同,保修年限也不同。一般来说,新机保修最低年限为一年,随着助听器档次的提高,保修年限也会相应增长,有二年、三年甚至五年的。



助听器摔坏还可以保修吗?


       报修的话您要看您在验配助听器的时候是有保修期的,如果是在保修期时间内是可以报修的,但是如果是人为的破坏,应该是不保修的,这还是要到验配助听器的店里,仔细询问助听器厂家。



       如遇重大故障,假设助听器芯片损坏,这种情况需要助听器售后维修部门检测后出报价 ,维修费用会更高一些,验配师也会与用户沟通后,征得用户同意后在进行助听器的维修。

       其实助听器碎了这种现象大部分情况都是助听器外壳破了而已,内部零件还是完好的,那么,其实问题也不大,只需要把助听器带回验配中心,让他们带回厂家重新做一个助听器外壳即可,一般只要是在保修期内这种维修都是免费的,但是如果是人为损坏的,比如在助听器碎后,你去拆开看了,结果导致助听器内部零件损坏,这就需要另外交付维修费了。


       当助听器外壳碎裂时,里面的电子元件也可能会受到损坏,这可能会影响助听器的性能。因此建议尽快将助听器送回制造商或专业维修机构进行检修和维护。 同时,在等待维修期间,可以暂时使用其他备用助听器或耳塞来帮助听力。但是需要注意的是,不同品牌,不同型号的助听器使用方法可能会有所不同,所以需要仔细阅读说明书并咨询专业人士的建议。

       此外,为避免类似情况再次发生,建议使用助听器时要注意保护外壳,避免摔落或碰撞。同时,定期清洁助听器也是保持其良好使用状态的重要步骤。





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