作为听损者日常沟通的“耳朵”，助听器如果故障，常常会带来各种不便。但作为高频使用的电子产品，偶尔发生故障又在所难免。不过，并不是所有问题都需要送修厂家，一些因助听器维护和保养不到位而造成的故障，只要掌握简单的故障排除方法，自己就能解决。

      1、声音小
      ①、音量开关是否设置太低。
      ②、检查电池是否已经用尽，可以更换新电池试一试。

      ③、检查耳膜的出声孔或者定制助听器的声孔是否被耳垢堵塞。检查是否由于潮湿问题引起，助听器、耳膜或者导声管因冷凝或出汗而出现潮气聚积，可用干燥盒处理。对于可编程助听器，需要检查几个预置听力程序之间的音量设置是否不同。

      2、啸叫
      啸叫的本质是声音反馈，引起啸叫原因也有很多种情况，一般可以通过以下方法进行排除：
      ①、检查助听器及配件的连接处是否有松动。如果没有将耳模向耳道内轻推使得耳模紧贴耳道壁。如果啸叫消失，一种原因可能是由于耳模与助听器连接的位置不合适， 造成了密封不严产生了啸叫，这种情况只要调整一下耳模的方向就可以了；如果还无法消除啸叫，那可能的原因是耳模本身做得有点小或耳道发生了变化，这种情况 是需要重做耳模的。
      ②、检查耳钩、导声管、耳模有否有破裂。如果是耳钩、导声管破裂将备用的耳钩、耳导声管更换一下就可以了。若是耳模破裂是需要去服务中心重做耳模的。
      ③、取下助听器，将耳钩与导声管连接处分开，堵住耳钩出声孔听一下是否有啸叫。如果没有那么可能是耳模的问题。如果仍然有啸叫，说明助听器的问题是需要去服务中心进行调试的。
      ④、通气孔。 耳模或定制式耳内机上制作的通气孔，也是引起啸叫的原因。
      ⑤、当助听器只在有物体靠近时。如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是属于正常现象的，不用担心。

      3、助听器的声音时断时续
      ① 、电池问题。腐蚀的电池表面有一层粉状物，会影响到电池的接触，这时需要更换新电池，并将电池仓用酒精棉签进行清洁。
      ②、电池仓原因。电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓打开自然晾干就可以了。
      ③、耳模。耳模受潮、耳模导声管扭曲，导声管内的阻尼器因潮湿或尘埃当头部活动时，会出现声信号时断时续。

      4、失真和噪音
      ① 检查电池是否已经用尽，请更换新电池。
      ② 音量是否开得太大。
      ③ 耳背机助听器的耳勾是否堵塞。

      ④耳膜的出声孔是否通畅。

      5、耳模佩戴不舒服
      配戴助听器时，会感觉耳模有时卡的难受。这时可在耳模上涂抹下些护手霜或者甘油，就会感觉舒服许多。其实排除助听器本身的技术问题，很多故障是由于使用不当引起的。例如佩戴者耳垢分泌多、工作环境粉尘多或潮湿、不注意清洁护理助听器、助听器经常乱丢乱放或磕磕碰碰等。


      日常生活环境中，空气的潮湿与灰尘都有可能损坏助听器。保护好助听器，做好防潮，防尘，防电池漏液等保养工作将会大大提高助听器的使用效果，延长使用寿命。

      助听器是属于高紧密度的电子产品，它是由芯片，受话器，麦克风等各种电子元件组成的，一般来说助听器的寿命是在5~8年左右，根据个人的使用习惯，保养情况还有助听器品牌等因素会有一定的差异，助听器保养的好也是可以用到10年以上的。

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