助听器是一种集电子、机械、声学等高技术为一体的精密电子医疗产品，由于其使用环境的特殊性，在交付使用后或多或少会出现一些问题，如验配调试问题、外壳问题、机器故障。

       外壳开裂了有可能会引起啸叫，还有可能使外部的红尘很容易进去，外部的水分或汗水也容易进去会使内部零件被腐蚀，不单单能影响声音更影响长期使用，所以外壳的这个问题一定要及时解决。

       建议还是尽早送厂检修，如果是定制式的经常取出戴入很容易造成碎裂，这样不仅存在耳道安全隐患对核心芯片也会造成损害，增加维修成本。如果是耳背机的话，在聆听效果上会大打折扣。

       一般分为两种情况

       一：如果是耳内机，外壳有裂缝了，您可以送到当地的助听器验配中心，那里有工程师可以帮你修补下；如果是整个外壳都已经损坏，那么要重新取耳模连同助听器一起寄回厂家去重新做外壳。

       二：如果是常规的耳背机，则需要通过验配中心直接返回厂家维修，更换整个机身外壳；如果在保修期内，维修费是免费的。相反不在保修期的机器，任何维修费用都要最自己出，而且在维修前的维修费厂家会事先通过验配中心跟客户联系，客户同意维修的话，厂家才会维修。

       任何的电子产品都怕水，怕摔，如果不爱惜，再贵的产品都不耐用，助听器的抗摔力不强，希望再佩戴时还是应该小心注意，助听器如果后期保养的好，定时的清理表面，烘干，抽湿，寿命6到8年不是问题，因为长期需求，很难有患者能坚持十年如一日的爱护，如果爱护的好，听力水平也没有多大波动，助听器10年都依然还能用。

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