助听器如果出现故障没有声音了，先不要着急，可以先检查一下助听器的开关还有音量调节是不是已经打开了，再检查一下是在哪个档，因为助听器的M档是听声音的，T档是打电话用的，如果说这两个都没什么问题，再去进行下一步检查。

助听器调音量的档不管用了怎么办？

       建议到购买的验配中心检测一下，看看是什么原因的，如果验配中心解决不了，就需要返厂维修。

       助听器的音量键损坏一般会有两种情况：
       1、助听器比较脏导致音量键无法使用，因此建议要定期保养；
       2、音量键频繁使用，用力不当导致，最好先去专业的验配中心检测下，要是验配中心解决不了，还需要返到厂里维修的。

       助听器怎么突然没有声音了?

       助听器出现无声的话，首先要检查开关及音量调节是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话，然后再检查其它项目。

       1.检查电池
       1）电池用光了吗？
       2）电池极性对吗？
       3）电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修；

       4）电池、电池仓是否清洁？弱国电池表面不洁或受腐蚀，要将电池表面擦干净，如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。

       2.检查耳模
       1）耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除，但不能插得太深（<3mm）。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洗干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只股气球吹干；
       2）耳模倒声管是否绞缠？这种情形见于倒声管过长，悬空在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次佩戴助听器的患者，应该请别人查看一下佩戴是否到位；

       3）导声管是否受潮？这种情况见于耳朵出汗或在潮湿气候时至容易发生，需要定期干燥。

       2.检查助听器的导声管

       可以检查一下助听器的 导声管，看看是不是因为受了潮导致助听器没有声音，如果是助听器受潮的话其实大多是由于佩戴的用户耳朵比较容易出汗，或者是周围环境比较潮湿造成的，只要注意平时在使用完后定时进行清洁和干燥就可以了。

       助听器是一种集电子，机械，声学等高技术为一体的精密电子医疗产品。由于其使用环境的特殊性，在交付使用后或多或少会出现一些问题，如选配调试问题，外壳问题，机器故障等问题。保护好助听器，做好防潮，防尘，防电池漏液等保养工作将会大大提高助听器的使用效果，延长使用寿命。

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