有的助听器用户会问：“为什么我配了助听器之后，还是听不清声音？”这个问题，是大多用户所关注的问题。因为我们配助听器，归根到底，就是为了让自己听到、听清。

配了一台助听器，在外面还是听不清？怎么办？

       1、有可能是助听器没有调试好，音量或者各频率补偿跟用户听损情况不匹配，所以听的不清楚，这种情况下需要向验配师反应，再次调试就会有改善。

       2、比较重要的一点，就是用户本身言语识别率差，这一点在老年神经性聋上尤为突出，也比较常见，也就是随着年龄的增长，听力逐步下降，大脑接受的言语信号越来越少，慢慢就对这些言语信号失去了辨别能力，戴上助听器，表现出听到声音听不清的现象，这种情况助听器越早戴，效果越好，越拖越差。如果已经配了助听器，那么坚持佩戴，多沟通交流，沟通交流时语速要慢，说快了还是听不清，戴时间长了，听敏度会有提升的，所以要建立合理的期望值，不能想着戴上助听器，就能立马跟好耳朵一样。

       3、助听器档次和功能的问题，尽量选择带有降噪功能的全数字助听器，有助于提高噪声环境中的言语清晰度;

       4、没有双耳选配助听器。很多人担心，戴一个助听器已经很吵了，戴两个不是更吵吗?这是许多听损患者的误区。听觉系统是一个很好的降噪系统，两只耳朵在接收同一信号时，会有微小的时间差及相位差，大脑可以利用这些差异，辨别出想听到的声音而忽略噪声，也就说双耳比单耳更有效地减少噪声。研究表明，双耳听觉比单耳听觉可多获得5dB的增益，能让人在同等环境下比单耳更容易听到想要听的声音。

       5、助听器本身没有方向性功能。在安静的环境下听得较好，一到外面嘈杂的环境下，由于噪声的放大而掩蔽了部分言语声，所以会听不清楚。解决这个问题的办法就是选择有方向性麦克风的助听器，也就是助听器要有两个麦克风。这样，在噪音的环境下，能够聆听的更加清楚。

       6、使用不当。.助听器音量调节过大或过小；误触碰“静音”功能；佩戴不正确，导致耳塞不在耳道内，产生啸叫且声音补偿不足。助听器“听不清”的原因是多方面的，解决上述问题，请前往专业验配中心，在验配师专业指导下，保养、检测、调试助听器。

       建议：在专业选配助听器之后，若还是听不清，则到验配中心继续调试。佩戴助听器时，请交流者的语速稍微放慢一些。多与人沟通说话，能够有效提高言语识别度。

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