很多助听器用户都有这个疑问：为什么听电话的效果没有面对面聊天的效果好？听损患者佩戴助听器以后是可以接听电话的，但是对于助听器佩戴者来说，接听电话并不是那么容易的，有些患者没有掌握技巧，导致接听电话的效果不好，甚至无法正常接听电话。

助听器接电话效果不好有什么办法吗？
      如果你电话多可以选配一款带蓝牙功能的助听器，那个听起来效果要好一些。但是还是要根据您的分辨情况，如果您的分辨率差听起来效果也不太好，您可以到专业的验配中心了解体验一下。

      如果助听器没有蓝牙功能可以这样解决：

      一、跟言语分辨率有关
      有些听损程度较重的人士在配助听器之前经历了很长时间的“无声世界”，以致言语分辨率比较低。
      面对面交流能看到口型，可以帮助用户进一步理解讲话的内容，但是听电话看不到口型，所以理解效果就没那么好。
      解决方法：平时多跟他人聊天，自己多大声朗读或叫家人朗读，再把朗读的主要内容讲一遍给家人听，可以帮助提高言语分辨率。这个不是立竿见影的，需要长时间训练，所以一定要有耐心。

      二、跟电话本身有关
      所有电话发出的声音都是经过处理的信号，已经和原有的声音不同，而通过空气传播、再经助听器放大后，声音信号会再次改变，两次“失真”导致声音听起来会很不自然。

      如果手机质量不够好，声音不够清晰，那么助听器用户听起来就更加吃力。

      解决方法：更换语音清晰度更高的手机。

      三、跟接听方法和环境有关
      手机出声的位置没有准确对准助听器的麦克风、接听电话的环境过于嘈杂或者过于空旷（造成声反射影响收声）都会影响效果。
      解决方法：选择安静、不那么开阔的环境接电话。定制机的麦克风位于耳道，接听电话时像平时一样，把手机出声的位置对准耳道即可。

      耳背机在耳廓上方，所以要把手机出声的位置对准耳廓最上方的助听器麦克风，保持1厘米左右的距离，而不是贴近耳道。

      四、跟助听器性能和功能有关
      语言识别性能、降噪性能一般的助听器，没有蓝牙功能的助听器，听电话的效果没那么好。
      解决方法：选配语言识别性能和降噪性能好、带蓝牙功能的助听器或购买相关的附件。
      有蓝牙功能的助听器，手机通话的信号会直接传输至助听器，传输过程中声音损失能量非常小，且没有二次失真，通话、视频声音和微信语音都清晰很多，大大提升聆听效果。当然，这也要求手机本身有蓝牙功能。

      温馨提醒：不是所有人都可以适用以上方法哦！言语分辨能力差的人，不论用什么方法接听电话的效果也不会太好哦！

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