有的聋人戴上助听器还不如不戴听得清楚，因而不愿意戴。实际是对助听器的使用不当和不了解造成的。助听器是电声器材，声音通过它必将产生一些噪音(杂音)，再者放大后的声音也会有一些失真。我们生活在一个充满噪声的世界里，只不过是一些环境噪声大，一些环境噪声小。

助听器有杂音是否有故障？
1、适应问题

     初戴助听器的听损患者，由于使用助听器之前长期处于听不清甚至听不见的状态，突然接收到丰富的声音，容易把正常的环境音当做“杂音”，这是正常的，度过适应期大多能适应。

2、电池问题
     电池电量不足、品质不好，不是助听器专用电池等情况，可能引起助听器异常杂音。更换助听器专用新电池，即可恢复正常。

3、啸叫问题
     助听器的耳塞没有戴好，或者是耳模小了，产生的啸叫声，有些用户会误以为是杂音。需要戴好耳塞或者更换耳模。

4、调试问题
     在助听器调试时，可能将大声调得过大，导致在噪杂环境下感觉杂音很大，可以到验配中心进行调试。

5、功能问题
     有些助听器只能单纯的调节音量大小，没有降噪功能，因此处于噪音环境就会感觉声音很杂。

     若感觉无法承受这种杂音，建议更换性能更好的助听器，这样佩戴的舒适度会有所提高。

6、助听器故障
     如果助听器进水、碰撞等造成杂音，应到门店找验配师，由验配师确认故障及排除，必要时返厂处理。

     助听器使用过程中，遇到问题需要具体分析，不能一味地只怪助听器哟。如果自己无法找出问题，还请及时到门店交由验配师处理，不要自行拆卸机器。

     有残余听力的聋人听到的声音本来已失真；通过助听器，声强增大，跟原来的声音更本不一样，因而听起来更觉费劲。如发生这种情况，不应放弃使用，而是要经常戴用，适应几周，甚至几个月，同时辅以听力及语言训练，提高辨音能力，逐渐就能听清楚了。

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