日常工作中，验配师经常会遇到首次佩戴助听器的用户咨询这样的问题:佩戴助听器声音变小了怎么办？会不会是坏了？其实助听器在使用过程中，出现声音变小的原因有很多，并不是声音小就是机器坏了。

助听器声音变小了怎么回事呀？

一.助听器电不够了

有些助听器电池会在电量用尽的前半个小时左右开始，电压明显下降，就会出现助听器声音变小或者时有时无的现象，如果是这种情况，换上一颗新电池即可。

二. 助听器出声孔或者耳塞堵住了
这种情况完全就是助听器的保养没做到位，可能是耵聍过多导致出声孔或者耳塞堵住，也有可能是灰尘过多导致的堵塞，这种情况需要在清理助听器的同时也要把耳朵里的耵聍处理掉，平时也要注意助听器的保养。助听器使用者形成良好的清洁习惯很重要：定期清洁耳朵，每天清洁助听器的出声孔。

三、助听器受潮
在电量充足且无堵塞物的同时可能就是助听器受潮了，这个时候就需要关机，然后把电池拿出来，再把助听器放入干燥盒中吸湿，一般6小时即可若6小时候声音有所恢复，但还是小，则可以继续放入吸潮。

四、听力又下降
当专业人员确定你的助听器没有问题的时候，很有可能是你的听力又下降了。推荐你重新做一次检查，重新调试助听器。

五、助听器坏了
排除以上这多种情况的时候，还是声音小则可能是助听器真的坏了，可以退回厂家进行全面的检查修理。

六、软件设置
对于没有助听器佩戴史的听损者，在调试软件中，助听器验配师基本都为其选择 “新用户” 的选项；此时的助听器增益比较少，佩戴者也自觉聆听舒适清楚。在调试软件中，还有别的相关选项，如：“有佩戴经验的”，“有佩戴史的”；或只显示佩戴经验等级“1”，“2”，“3”；每个品牌的文字描述略有不同，但意思相同；不同的选项，助听器的增益不同，佩戴经验越丰富，增益越大，声音越响亮。

随着助听器使用者的佩戴经验增加，验配师 评估实际情况， 按需为患者调整软件中的经验等级，提高聆听质量。部分助听器拥有经验等级 自动升级的功能，可以在软件中设定开启；由于这种功通针对性没那么强，所以通常只有当患者不方便到店调机，且其选配的助听器有该功能时，才开通。

提示：
1.电池快不电时，助听器的声音会变轻；
2.当出现助听器声音变轻，听不清晰时，应及时向验配师反馈，处理。
3.声音变轻，通常是多重因素共同作用而导致。

佩戴助听器声音变小了不用紧张，依次排除以上问题，如果自己不确定时可联系验配中心，由专业的助听器验配师来给您处理就可以了。

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