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      【验配课堂】定制机啸叫的原因和解决方法 2015-09-23


定制机的啸叫问题是影响用户对定制机满意度的主要原因之一。事实上,我们可以找到原因和解决方法,以提高用户的佩戴舒适度。一般而言,助听器啸叫的原因可以总结为两大类:一种是内部啸叫,一种是外部啸叫。下面一起了解一下。

一、内部啸叫

检查内部啸叫的简单方法是堵住受话器出声孔听听是否有啸叫声。

解决方法:返厂维修

二、外部啸叫

通常定制机啸叫主要是由外部啸叫引起,而产生外部啸叫的原因比较复杂,下面讲解几种常见的原因及解决办法:

1.助听器选择的功率不适合。

解决方法:验配师给助听器用户选配欧仕达助听器时,最好预留比用户的真实听力大10dB左右的验配范围。

2.助听器耳印模取得不合适。

解决方法:取耳印模一定要饱满、一定要过第二弯,要注意耳道是否坍陷,取大功率助听器的耳印模时,要求用户张口咬住大鱼际。

3.通气孔的使用不当。

解决方法:重度听力损失用户尽量不要使用通气孔,避免啸叫。由于生理机能衰退等原因,听力损失会发生变化,轻、中度的听损可能会演变成重度听损,前者需要时可加通气孔,后者加了通气孔之后可能会产生啸叫,这时就要和客户沟通,把通气孔堵住,来避免啸叫现象。

欧仕达助听器提醒:总之,定制机产生啸叫的原因很多,每一个环节处理不好都有可能产主啸叫,只有抓好每个细节,才能提高用户的舒适度和满意度。


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